Ihr digitaler Feedbackkasten

Nutzungsbedingungen

1  Einleitung

tootbox freut sich, dass Sie sich für diesen Service zum Feedbackerhalten bzw. Feedbackweitergeben entschieden haben. Um für alle beteiligten Seiten Rahmenbedingungen zur Zusammenarbeit zu schaffen, ist es notwendig, dass alle Teilnehmer dieses Services darüber informiert sind, welcher Leistungsumfang in tootbox enthalten ist und auf welche Themen (siehe z.B. § 7 Datenschutz) besonders Wert gelegt wird.
tootbox verzichtet ausdrücklich auf die Formulierung einer Konkurrenzklausel und sieht es als Vorteil, seinerseits Feedback von seinen zufriedenen als auch unzufriedenen Kunden zu erhalten, wie man den Service im Vergleich zu etwaigen Marktbegleitern noch weiter verbessern kann .

Zur einfacheren Lesbarkeit unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben wir auf eine genderkonforme Formulierung weitestgehend verzichtet – vertrauen aber darauf, dass auch das jeweils andere Geschlecht unsere Dienste trotzdem gerne nutzen wird.

2  Geltung

Der zugrundeliegende Vertragspartner ist:

Firmenadresse:
creativo business services e.U., Wiesachweg 2, 8740 Zeltweg, AUSTRIA
ATU66057544

Betreiberadresse:
tootbox, Postfach 6, 8020 Graz, AUSTRIA

Kontaktadresse:
info@tootbox.net

Eingetragene Marke:
tootbox ist eine eingetragene Marke – registriert am österreichischen Patentamt unter der Nr. 264445 und am europäischen Patentamt unter der Nr. 011748209.
Markeninhaber sind: DI (FH) Simon Pucher, MBA und DI (FH) Michael Rinnhofer

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) von tootbox in der aktuell gültigen Fassung vom 01.09.2012 gelten bis auf Widerruf. tootbox behält sich vor, diese AGBs jederzeit auch mit Wirksamkeit auf innerhalb der bestehenden Vertragsverhältnisse festgelegten Punkte zu ändern. Über derartige Änderungen wird tootbox Sie schriftlich, per E-Mail bzw. mittels Meldung direkt in der App mindestens ein Monat vor Inkrafttreten informieren.
Sollten Sie den geänderten AGBs widersprechen, wird der bestehende Vertrag nicht fortgesetzt .
Die Registrierung sowie die Nutzung von tootbox ist ohne explizite Zustimmung zu diesen AGBs nicht möglich .

3  Leistung

tootbox richtet sich mit seinem Service an Feedbacknehmer, die Rückmeldungen über ihre Leistungen (Unternehmen, Produkte, Dienstleistungen etc.) erhalten wollen, sowie an Feedbackgeber, die bereit sind, Feedbacknehmern ihren Eindruck und ihre Erfahrungen, aber auch ihre Verbesserungsvorschläge und konstruktive Kritik zu vermitteln.

tootbox ist jederzeit berechtigt, unentgeltlich bereitgestellte Dienste zu ändern, neue Dienste unentgeltlich oder entgeltlich verfügbar zu machen und die Bereitstellung unentgeltlicher Dienste einzustellen .

4  Rechte und Pflichten des Nutzers

Urheberrechte:
Sofern Sie einen toot (ein Feedback) oder andere Mitteilungen über das tootbox-Service versenden, räumen Sie creativo business services e.U. ein dauerhaftes, weltweites, unwiderrufliches Recht ein, die Mitteilung innerhalb des tootbox-Services zu sichten, prüfen, vervielfältigen und zu verbreiten.

Der Benutzer von tootbox verpflichtet sich :
a) Wahrheitsgetreue Angabe seiner Benutzerdaten zu machen.
b) Die Zugangsdaten geheim zu halten und vor unbefugten Dritten zu schützen.
c) Nur Inhalte zu speichern, zu veröffentlichen, zu vermitteln und zu verbreiten, zu deren Weitergabe er autorisiert ist und somit die ausschließlichen Nutzungsrechte besitzt.
d) Keine Inhalte zu speichern, zu veröffentlichen, zu vermitteln und zu verbreiten, die guten Sitten widersprechen oder gegen geltendes Recht verstoßen.
e) Keine Kettenbriefe oder Nachrichten an mehrere Benutzer gleichzeitig zu versenden (Massen-Nachrichten bzw. SPAM etc.)
f) Keine störenden Eingriffe mit technischen oder elektronischen Hilfsmitteln am tootbox-Service vorzunehmen bzw. sämtliche sonstigen Störungsversuche zu unterlassen, die die Soft- bzw. Hardware oder das tootbox-Service beeinflussen.
Der Benutzer von tootbox ist angehalten, entdeckte Verletzungen gegenüber den oben angegebenen Pflichten schnellstmöglich an tootbox zu melden.

tootbox soll nicht zu einem Werkzeug von Pessimisten, Nörglern und anderen Hobby-Kritikern missbraucht werden. Deshalb akzeptieren Sie durch die Annahme der AGBs, dass tootbox Ihre toots sowohl maschinell als auch persönlich durch tootbox-Mitarbeiter überprüft und gegebenenfalls nicht an Feedbacknehmer zustellt, sollten zweifelhafte Inhalte im toot enthalten sein.

5  Beendigung und Ausschluss der Nutzung von tootbox

Als Benutzer von tootbox sind Sie jederzeit dazu berechtigt, Ihr Benutzerkonto zu deaktivieren. Sie können dies jederzeit über Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder schriftlich in Form eines Briefes Ihren Wunsch zur Deaktivierung auf die unter Punkt 2 genannte Kontaktadresse zusenden. tootbox wird die Deaktivierung bestätigen und anschließend mit einer Frist von max. 4 Wochen Ihr Benutzerkonto inaktiv setzen.

Im Falle der missbräuchlichen Verwendung des Services gegen Punkt 4 behält sich tootbox das Recht vor, den Benutzer temporär, längerfristig oder aber auch dauerhaft aus dem tootbox-Service zu sperren (Benutzer wird deaktiviert).

Bei der Beendigung der Nutzung von tootbox werden sämtliche personenbezogenen Daten (Benutzerkonto) deaktiviert. Daten, die der Benutzer über tootbox gesendet hat, werden anonymisiert dargestellt.

tootbox behält sich das Recht vor, Nachrichten abzulehnen oder nicht an den Feedbacknehmer zuzustellen bzw. bereits zugestellte Mitteilungen ohne Ankündigung zu bearbeiten, zu sperren oder zu entfernen, sofern die erstellte bzw. auch versendete Mitteilung durch Sie oder die Mitteilung selbst zu einem Verstoß gegen Punkt 4 Rechte und Pflichten führt.

tootbox ist sowohl für die textuell als auch über sämtliche anderen Medien übertragenen Inhalte nicht verantwortlich und haftet nicht für deren Folgen.

6  Gerichtsstand

Als Gerichtsstand wird das jeweils zuständige Gericht in Graz vereinbart. Auf das gegenständliche Rechtsverhältnis findet ausschließlich österreichisches Recht Anwendung.

7  Datenschutzerklärung

Nachfolgend möchten wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten informieren:
Wir halten uns an das österreichische Datenschutzgesetz (DSG 2000). tootbox ist im Datenverarbeitungsregister unter der DVR-Nr. 4008621 registriert und speichert die im Zuge der Registrierung angegebenen Daten und Informationen, die Sie bei der Aktivierung eines Feedbacknehmers eingeben, sowie auch Daten, die während der Benutzung des tootbox-Service entstehen und für die Aufrechterhaltung des Services relevant sind. Ihre Daten werden natürlich nicht an Dritte außerhalb des tootbox-Services weitergegeben.

8 (Teil-)Ungültigkeit

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtsunwirksam und/oder nichtig und/oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht berührt. Die Vertragspartner sind vielmehr verpflichtet, die ungültige(n) und/oder nichtige(n) Bestimmung(en) durch (eine) im wirtschaftlichen, rechtlichen, technischen und organisatorischen Gehalt gleichkommende rechtsgültige Bestimmung(en) zu ersetzen, die dem am nächsten kommt, was die Vertragspartner gewollt haben oder nach dem Sinn und Zweck der Vertragsbeziehung gewollt hätten. Entsprechendes gilt für eventuell später auftretende Regelungslücken, sowie für den Fall, dass nachträglich Anpassungsbedarf aufgrund erst in der Folge bekannt gewordener technischer und/oder wirtschaftlicher Erkenntnisse besteht.